常見問題匯總

1、達人只能在電腦端快手小店后臺申請開通好物聯盟嗎？

推廣達人申請開通好物聯盟可以在手機端完成操作流程。

2、入駐過第三方平臺還可以入駐快手好物聯盟嗎？

可以入駐，入駐過第三方平臺與否不會影響達人入駐快手好物聯盟，在選品時也可選擇第三方商品。

3、推廣商品沒有樣品怎么辦？申請樣品有什么要求？申樣郵費誰出？

達人選擇推廣某款商品后，可在【快手小店賣家端-推廣商品-商品管理】中申請樣品。申請成功后商家會決定是否寄出，如若商家同意寄出樣品，則需達人自付郵費，并可在申樣入口查看物流進度。若商家拒絕提供樣品，達人也可自行購買。

4、是否可以調整上架產品的價格和傭金？

上架商品價格及傭金僅支持由商家自行調整，推廣達人不能進行修改。

5、為什么銷售出去看不到訂單？

通過推廣達人分銷售出的商品，訂單僅在該商品的供貨商小店后臺生成，推廣者的小店后臺不會生成推廣訂單，若想查詢自己的推廣數據，可在快手小店賣家端【選品中心】-【收益】-【傭金收入】-【推廣訂單】中查看。

6、推廣出去的訂單，需要我退換貨和發貨嗎？好物聯盟商品退貨地址怎么填？

通過推廣達人分銷售出的商品，訂單會自動生成在供應商品的商家小店后臺，不需要達人處理發貨、售后問題也有對應平臺的商家進行操作，退貨地址填寫至供貨商家地址，但是買家可能不知道如何申請售后，需要你告知買家操作方法，畢竟商品是由你進行推廣的，買家也是認可你才進行購買的，為了粉絲良好的購物體驗，你可以盡可能幫助他們。

7、第三方商品推廣功能怎么關閉和打開？

打開快手小店賣家端，點擊頭像，可查看小店詳情，在頁面底部點擊【關閉三方商品推廣功能】即可關閉，再次點擊即可打開。

8、入駐是否需要交保證金，還是可以直接入駐？

達人開通快手小店后，即可申請好物聯盟推廣權限，不需要交任何費用。

9、快手收款賬戶實名認證的名字是否需要和開店的認證名字一樣?

收款賬戶實名認證需和開店實名認證保持一致。

10、傭金怎么提現?什么時候可以到賬？

傭金收入頁面有一個查看收款賬號的選項，可以先點擊查看自己綁定的收款賬戶，如果是顯示綁定結算時會自動結算到對應的收款賬戶中。買家如果微信付款，就是銀行卡到賬，如果支付寶付款就是支付寶到賬。買家確認收貨后7天同時將貨款結算給商家、將分銷傭金結算給推廣者，各方可自行手動提現。

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